Nguyên tắc thiết kế quan trọng khi tạo website bán hàng

Khi bạn quyết định tạo website bán hàng, có rất nhiều yếu tố cần xem xét. Một trong những yếu tố quan trọng nhất là thiết kế website. Dưới đây là các nguyên tắc thiết kế quan trọng bạn không nên bỏ qua khi tạo website bán hàng.

Bài viết liên quan: Làm thế nào để tạo website bán hàng hiệu quả: Hướng dẫn từ A-Z

Tập trung vào khách hàng

Khi bạn nghĩ về việc tạo website bán hàng, có lẽ điều đầu tiên bạn nghĩ đến là thiết kế, các tính năng, hay cả cách bạn có thể “đánh bại” đối thủ. Tuy nhiên, một trong những nguyên tắc thiết kế quan trọng nhất mà bạn không nên bỏ lỡ là tập trung vào khách hàng.

Hiểu rõ đối tượng khách hàng

Để tạo website bán hàng thực sự hiệu quả, bạn cần phải đào sâu vào tâm trí của khách hàng của mình. Hiểu rõ nhóm đối tượng này giúp bạn không chỉ trong việc chọn lựa các yếu tố thiết kế, mà còn trong cách bạn sắp xếp thông tin, chọn từ khóa và thậm chí là cách bạn viết nội dung.

Thấu hiểu nhu cầu và mong muốn

Ngoài việc nắm bắt thông tin cơ bản như độ tuổi, giới tính và địa lý, hãy cố gắng hiểu rõ những nhu cầu và mong muốn riêng biệt của họ. Điều này sẽ giúp bạn tạo ra một trải nghiệm người dùng phong phú, điều quan trọng khi bạn muốn tạo website bán hàng đạt hiệu quả.

Tương tác với khách hàng

Một cách tốt để tập trung vào khách hàng khi tạo website bán hàng là thông qua các kênh tương tác. Các phần như FAQ, chát trực tiếp, hoặc thậm chí là một blog có thể giúp bạn tạo sự tương tác hai chiều, làm cho trang web của bạn trở nên “hấp dẫn” hơn trong mắt khách hàng.

Điều chỉnh theo phản hồi

Sau khi website của bạn đi vào hoạt động, hãy chắc chắn rằng bạn tiếp tục theo dõi và điều chỉnh theo phản hồi từ khách hàng. Điều này không chỉ giúp bạn cải thiện trang web hiện tại, mà còn giúp bạn tạo ra một nền tảng vững chắc cho các chiến dịch tạo website bán hàng trong tương lai.

Tối ưu cho di động

Bạn có biết rằng ngày nay, hầu như mọi người đều sử dụng điện thoại di động để tìm kiếm thông tin, đặc biệt là khi họ muốn mua sắm trực tuyến? Điều này đặt ra một nguyên tắc thiết kế quan trọng khi bạn muốn tạo website bán hàng: website của bạn phải được tối ưu hóa cho di động.

Thiết kế giao diện linh hoạt

Khi tạo website bán hàng, bạn không thể không nghĩ đến việc làm cho giao diện của mình phản ánh đúng tính linh hoạt. Một thiết kế responsive không chỉ giúp trang web của bạn trở nên dễ sử dụng trên điện thoại di động, mà còn giúp cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.

Tốc độ tải trang rất quan trọng

Người dùng di động không có thời gian chờ đợi. Một trang web chậm có thể khiến bạn mất đi khách hàng tiềm năng. Do đó, việc tối ưu tốc độ tải trang là một phần không thể thiếu khi bạn tạo website bán hàng.

Đơn giản và tiện lợi

Khi tập trung vào trải nghiệm người dùng di động, hãy nghĩ đến việc làm cho giao diện của bạn càng đơn giản càng tốt. Các nút và liên kết cần được thiết kế sao cho dễ dàng sử dụng trên các màn hình nhỏ.

Thử nghiệm và tinh chỉnh

Sau khi tạo website bán hàng với tối ưu di động, đừng quên tiến hành các thử nghiệm để đảm bảo rằng mọi thứ đang hoạt động như ý muốn. Sử dụng các công cụ kiểm tra và phản hồi từ người dùng để không ngừng tinh chỉnh.

SEO-Friendly 

Hãy thừa nhận điều này: một trang web đẹp và chức năng tốt có thể là vô nghĩa nếu không có ai biết đến nó. Đây chính là lý do tại sao việc tạo website bán hàng cần phải theo nguyên tắc thiết kế “SEO-Friendly” hoặc thân thiện với công cụ tìm kiếm.

Sử sụng từ khóa một cách thông minh

Khi tạo website bán hàng, một trong những yếu tố SEO quan trọng là việc sử dụng từ khóa một cách cẩn thận và có mục đích. Đặt từ khóa vào tiêu đề, tiêu đề phụ, và thậm chí trong các hình ảnh và video để tăng khả năng xếp hạng của bạn.

Cấu trúc URL rõ ràng

URL của các trang trên website của bạn cũng nên được tối ưu hóa. Một URL rõ ràng và chứa từ khóa có thể giúp Google và người dùng dễ dàng hiểu nội dung của trang, làm tăng cơ hội để trang web của bạn xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm.

Tập trung vào nội dung

Không có gì có thể thay thế cho chất lượng nội dung. Khi bạn tạo website bán hàng, hãy cung cấp thông tin hữu ích, độc đáo và chi tiết. Điều này không chỉ giúp trang web của bạn trở nên hấp dẫn đối với người dùng mà còn giúp cải thiện xếp hạng SEO của bạn.

Liên kết nội bộ và liên kết đến nguồn đáng tin cậy

Kết nối các trang web của bạn với nhau thông qua liên kết nội bộ, và đồng thời liên kết đến các nguồn thông tin đáng tin cậy, có thể cũng giúp cải thiện xếp hạng SEO của bạn.

 An toàn và bảo mật

Hãy thử tưởng tượng bạn đang đi mua sắm tại một cửa hàng và cảm thấy không an toàn. Cảm giác đó có thể khiến bạn quay ngay lập tức và không bao giờ quay lại, đúng không? Tương tự, khi tạo website bán hàng, an toàn và bảo mật là những yếu tố không thể phớt lờ.

Mã hóa SSL 

Một trong những cách đơn giản nhất để bảo vệ thông tin của khách hàng là việc sử dụng chứng chỉ SSL. Không chỉ làm tăng độ tin cậy từ khách hàng, nhưng Google cũng ưa thích những trang web sử dụng SSL. Vậy nên, khi tạo website bán hàng, đây là một điểm không thể bỏ qua.

Quản lý quyền truy cập

Khi bạn tạo website bán hàng, cân nhắc việc chỉ cho phép nhân viên có quyền truy cập cần thiết đến hệ thống. Điều này không chỉ giảm nguy cơ bị hack, mà còn giúp bạn dễ dàng quản lý quá trình hoạt động của trang web.

Tích hợp hệ thống thanh toán

Hệ thống thanh toán cần phải được mã hóa và bảo mật tốt để đảm bảo rằng thông tin cá nhân và thông tin tài chính của khách hàng được bảo vệ.

Cập nhật định kỳ

Công nghệ thay đổi từng ngày, và vì vậy, các mối đe dọa an ninh cũng vậy. Việc cập nhật thường xuyên là một phần quan trọng của việc duy trì một môi trường an toàn khi tạo website bán hàng.

Giải pháp tạo lập website bán hàng đơn giản với APG Web