Amazon chính là nền tảng thương mại điện tử phổ biến và có quy mô gần như lớn nhất trên toàn thế giới. Với hàng triệu khách hàng tiềm năng và lĩnh vực kinh doanh đa dạng, không có gì ngạc nhiên khi nhiều người muốn tìm hiểu cách đăng ký và bán hàng trên amazon. Trong bài viết này, APGShop sẽ giúp bạn đi những bước đầu tiên trên hành trình kinh doanh online tại nền tảng thương mại tầm cỡ thế giới này.
1. Giới thiệu về Amazon
Hiện nay, Amazon là một trong những công ty thương mại điện tử hàng đầu và là nền tảng bán lẻ trực tuyến lớn nhất trên toàn thế giới. Sàn thương mại điện từ này được thành lập vào năm 1994 bởi Jeff Bezos và ban đầu chỉ là một cửa hàng nhỏ bán sách trực tuyến. Tuy nhiên, với sự phát triển nhanh chóng và sự đa dạng hóa sản phẩm, Amazon đã trở thành một trung tâm mua sắm trực tuyến toàn diện, bao gồm hàng triệu mặt hàng từ sách, đồ điện tử, thời trang, đồ gia dụng, đến hàng tiêu dùng.
Với quy mô và tầm ảnh hưởng to lớn, Amazon đã thu hút hàng triệu người mua hàng trên khắp thế giới. Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm, so sánh và mua hàng từ hàng nghìn nhà cung cấp trên Amazon. Bên cạnh đó, Amazon cũng cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy, đảm bảo khách hàng nhận được hàng hóa một cách thuận tiện và đúng hẹn.
Tuy nhiên, để thành công trên Amazon, người bán cần hiểu rõ quy trình đăng ký và quy tắc kinh doanh của nền tảng này. Bằng cách làm chính xác các bước đăng ký và áp dụng các chiến lược bán hàng hiệu quả, người bán có thể tận dụng hết tiềm năng của Amazon và đạt được thành công trong việc kinh doanh trực tuyến.
2. Bán hàng trên Amazon có hiệu quả không?
Bán hàng trên Amazon có thể mang lại nhiều lợi ích và hiệu quả kinh doanh đáng kể. Dưới đây là một số điểm mạnh của việc bán hàng trên Amazon:
2.1 Tiềm năng khách hàng lớn
Amazon có hàng triệu người mua hàng trên toàn thế giới, đây là một thị trường rộng lớn với khả năng tiếp cận đối tượng khách hàng đa dạng. Điều này tạo ra cơ hội tiếp cận và bán hàng cho một lượng khách hàng tiềm năng rất lớn.
2.2 Tăng khả năng tiếp cận thị trường quốc tế
Amazon có sẵn các kênh bán hàng quốc tế, cho phép bạn tiếp cận các thị trường quốc tế và mở rộng quy mô kinh doanh của bạn. Điều này giúp bạn tiếp cận được đối tượng khách hàng toàn cầu và tăng cơ hội bán hàng.
2.3 Vận chuyển và giao hàng
Amazon đã đầu tư mạnh vào hạ tầng vận chuyển và giao hàng, cho phép bạn tận dụng hệ thống phân phối toàn cầu của họ. Bằng cách sử dụng các dịch vụ vận chuyển của Amazon, bạn có thể cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tin cậy cho khách hàng của mình.
2.4 Hỗ trợ kinh doanh và quảng cáo
Amazon cung cấp các công cụ và dịch vụ hỗ trợ kinh doanh như quảng cáo trên amazon, phân tích dữ liệu khách hàng, và hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng. Điều này giúp bạn nắm bắt thông tin về thị trường và khách hàng, tối ưu hóa chiến lược kinh doanh và tăng hiệu quả bán hàng.
2.5 Độ tin cậy và uy tín
Amazon đã xây dựng được uy tín và lòng tin từ khách hàng thông qua chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng tốt, và chính sách bảo vệ khách hàng. Việc bán hàng trên Amazon giúp tạo dựng hình ảnh đáng tin cậy cho thương hiệu của bạn và thu hút sự quan tâm của khách hàng.
Tuy nhiên, để thành công trên Amazon, bạn cần có một chiến lược kinh doanh tốt, nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng, tối ưu hóa sản phẩm và quảng cáo, và cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng.
3. Điều kiện bán hàng trên Amazon
Để bán hàng trên Amazon, bạn cần đáp ứng một số điều kiện và tuân thủ các quy định bắt buộc của Amazon. Dưới đây là những điều kiện cần thiết để bắt đầu bán hàng trên Amazon như sau:
3.1 Tài khoản Amazon Seller
Bạn cần đăng ký một tài khoản Amazon Seller để bắt đầu bán hàng. Có hai loại tài khoản là “Individual” (Cá nhân) và “Professional” (Chuyên nghiệp), tuỳ thuộc vào quy mô kinh doanh của bạn. Tài khoản Professional yêu cầu một khoản phí hàng tháng, nhưng cung cấp nhiều tính năng và quyền hạn hơn.
3.2 Mã Barcode GTIN
Để hàng hóa của bạn được lưu hành trên thị trường quốc tế, thì bạn phải có mã Barcode GTIN để hỗ trợ việc này. Một số loại mã Barcode GTIN phổ biến như sau:
GTIN-12: Mã UPC (Universal Product Code) có 12 chữ số được sử dụng chủ yếu tại Bắc Mỹ.
GTIN-13: Mã EAN-13 (European Article Number) có 13 chữ số, phổ biến trên toàn cầu và được sử dụng nhiều ở Châu Âu và các nước lân cận.
GTIN-8: Mã EAN-8 có 8 chữ số, thường được sử dụng cho các sản phẩm có kích thước nhỏ hơn và không thể in mã vạch dài hơn.
GTIN-14: Mã ITF-14 (Interleaved Two of Five) có 14 chữ số, thường được sử dụng để định danh các đơn vị đóng gói lớn.
GTIN-128: Mã SSCC (Serial Shipping Container Code) có 18 chữ số, dùng để định danh các đơn vị vận chuyển và đơn vị lưu trữ hàng hóa.
GTIN-13 (ISBN): Mã ISBN (International Standard Book Number) có 13 chữ số, dùng để định danh các sách và tài liệu.
GTIN-13 (ISSN): Mã ISSN (International Standard Serial Number) có 13 chữ số, dùng để định danh các tạp chí và ấn phẩm định kỳ.
3.3 Phân loại sản phẩm
Sản phẩm bạn bán phải thuộc vào các danh mục được chấp nhận trên Amazon. Mỗi danh mục có những yêu cầu và hạn chế riêng, vì vậy bạn cần tìm hiểu và đảm bảo sản phẩm của mình phù hợp với chính sách bán hàng của Amazon.
3.4 Giấy tờ và thông tin kinh doanh
Bạn sẽ cần cung cấp thông tin về doanh nghiệp và các giấy tờ liên quan như giấy phép kinh doanh, thông tin tài chính, thông tin liên lạc, v.v.
3.5 Chính sách bán hàng
Bạn cần tuân thủ chính sách bán hàng của Amazon, bao gồm quy định về chất lượng sản phẩm, giao hàng, đổi trả, bảo hành, v.v. Đảm bảo bạn hiểu rõ các yêu cầu và tuân thủ chúng để duy trì uy tín và sự tin cậy của bạn.
3.6 Phí và hoa hồng
Bạn sẽ phải trả các khoản phí liên quan đến bán hàng trên Amazon, bao gồm phí đăng ký, phí giao dịch, phí quảng cáo (nếu áp dụng), và hoa hồng dựa trên doanh số bán hàng. Đảm bảo bạn hiểu rõ về cấu trúc phí và hoa hồng trước khi bắt đầu bán hàng.
4. Các hình thức bán hàng trên Amazon
Một số hình thức bán hàng trên Amazon phổ biến hiện nay như:
4.1 Bán hàng trực tiếp (Fulfillment by Amazon – FBA)
FBA cho phép bạn lưu trữ sản phẩm của mình tại các trung tâm lưu trữ của Amazon và nền tảng Amazon sẽ trực tiếp quản lý giao hàng và dịch vụ khách hàng cho bạn. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức vận chuyển và xử lý đơn hàng.
4.2 Bán hàng tự gửi (Fulfillment by Merchant – FBM)
FBM cho phép bạn tự quản lý việc lưu trữ, gói hàng và gửi hàng cho khách hàng khi có đơn hàng. Đây là lựa chọn thích hợp nếu bạn muốn giữ kiểm soát hoàn toàn về quá trình giao hàng.
4.3 Dropshipping với Amazon
Hình thức bán hàng Dropshipping trên Amazon là một phương pháp kinh doanh mà bạn không cần phải sở hữu hàng tồn kho. Thay vào đó, bạn là người trung gian đặt hàng từ nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất, và khi nhận được đơn đặt hàng từ khách hàng trên Amazon, bạn chỉ cần chuyển yêu cầu đặt hàng đó đến nhà cung cấp và họ sẽ gửi sản phẩm trực tiếp đến khách hàng.
4.4 Amazon Affiliate
Phương thức kinh doanh trực tuyến mà bạn được phép quảng cáo và bán các sản phẩm của Amazon thông qua hình thức tiếp thị liên kết. Khi khách hàng nhấp vào liên kết của bạn và mua hàng trên Amazon, bạn sẽ nhận được một phần hoa hồng từ doanh thu bán hàng đó. Đây là hình thức bán hàng không cần bỏ vốn nhập hàng, cực kỳ thích hợp với những người có website, trang review, kênh YouTube, Tiktok có lượt theo dõi và truy cập cao.
4.5 Merch by Amazon
Đây là dịch vụ in-demand của Amazon, cho phép bạn tự thiết kế và bán áo thun, áo hoodie và các sản phẩm liên quan trên nền tảng của Amazon. Điểm đặc biệt của dịch vụ này là bạn không cần phải giữ hàng tồn kho hoặc thực hiện việc vận chuyển hàng hóa, mà Amazon sẽ đảm nhận toàn bộ quy trình sản xuất, in ấn, gói hàng và giao hàng cho bạn
5. Các loại tài khoản bán hàng Amazon
Tài khoản trên Amazon được chia làm 2 loại:
- Tài khoản Individual (cá nhân): Loại tài khoản này bạn sẽ không cần phải trả phí hàng tháng cho Amazon mà chỉ thanh toán tiền hoa hồng trên mỗi đơn hàng bạn đã bán thành công là khoảng 0.99 đô khoảng 23.4000 đồng/ đơn hàng.
- Tài khoản Professional (chuyên nghiệp): Loại tài khoản này bạn sẽ phải trả phí hàng tháng cho Amazon là 39.99 đô tức khoảng 945.000 đồng/ tháng. Tuy nhiên, khi sử dụng tài khoản này, bạn sẽ không phải trả tiền hoa hồng trên mỗi đơn hàng bán được và được truy cập vào các công cụ nâng cao để quảng cáo, đăng tải, định giá.
6. Cách đăng ký bán hàng trên amazon
Để đăng ký bán hàng trên amazon, bạn cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào trang bán hàng trên Amazon tại: https://sell.amazon.com/
Bước 2: Chọn loại tài khoản amazon
Nếu bạn chọn đăng ký tài khoản Professional thì sẽ nhấn vào mục “Sign up”
Nếu bạn chọn đăng ký tài khoản Individual, kéo xuống cuối trang và chọn mục “Sign up to become an individual seller”
Nguồn: Internet
Bước 3: Điền email và mật khẩu
Bước 4: Điền đầy đủ thông tin
Các thông tin bạn cần điền như sau:
- Country of citizenship (Quốc gia mà bạn có quốc tịch)
- Country of Birth (Quốc gia nơi bạn sinh ra)
- Proof of identity (Giấy tờ tùy thân)
- Date of Birth (Ngày, tháng, năm sinh)
- Business address (Địa chỉ kinh doanh)
Bước 5: Thêm thẻ visa
Bạn cần cung cấp thẻ ngân hàng có visa để hoàn thành mở cửa hàng trên Amazon. Đặc biệt, bạn cần lưu ý là tài khoản của bạn phải có ít nhất 1.000.000 đồng mới có thể xác thực tài khoản.
Bước 6: Thêm thông tin thuế
Khi đến bước tax information, bạn nhấn chọn “Launch Interview Wizard” và chọn “No” nếu bạn không phải là công dân Mỹ. Sau đó bạn thực hiện ký chữ ký điện tử để hoàn thành bước thêm thông tin thuế.
Bước 7: Chọn phương thức thanh toán
Chọn phương thức thanh toán phù hợp để amazon trả tiền định kỳ vào đúng tài khoản của bạn.
Có 3 cách để nhận tiền như sau:
- Amazon Gift Card: Quy đổi doanh thu thành một thẻ Gift Card và sử dụng thẻ để giao dịch trên Amazon
- Phiếu séc: Amazon sẽ gửi qua đường bưu điện phiếu Séc và bạn sẽ đến ngân hàng để lấy tiền
- Thẻ Payoneer: Amazon sẽ chuyển tiền vào thẻ Payoneer và bạn có thể đến cây ATM bất kỳ để rút tiền.
7. Kinh nghiệm bán hàng trên Amazon cho người mới bắt đầu
Khi mới bắt đầu bán hàng trên amazon, có một số kinh nghiệm quan trọng mà bạn nên lưu ý để đạt được thành công. Dưới đây là một số gợi ý và kinh nghiệm quan trọng cho người mới bắt đầu:
7.1 Nghiên cứu thị trường
Trước khi bắt đầu bán hàng trên amazon, hãy nghiên cứu và hiểu rõ thị trường mà bạn muốn tham gia. Xem xét các sản phẩm phổ biến và đánh giá đối thủ cạnh tranh để tìm ra điểm mạnh và điểm yếu của bạn. Bạn có thể sử dụng các công cụ như: Viral launch, Helium 10, Amazon new releases,… để phân tích doanh thu cũng như tình hình các sản phẩm hiện có trên amazon.
7.2 Cách tính toán chi phí lợi nhuận
Bạn cần tìm hiểu và tính toán kỹ lượng các chi phí lợi nhuận trước khi bắt đầu kinh doanh một mặt hàng để có thể đem về hiệu suất cao. Một số công cụ có thể giúp bạn định mức doanh thu như: Helium 10 app, amazon FBA Calculator,…
7.3 Chọn gói Individual khi mới bắt đầu
Khi mới bắt đầu kinh doanh sản phẩm có thể cửa hàng của bạn vẫn chưa được biết đến nhiều. Vì vậy để tránh lãng phí 39.99 đô vào những ngày đầu, bạn hãy sử dụng gói Individual để tiết kiệm được chi phí. Khi cửa hàng của bạn đã phát triển ổn định với số đơn hàng bền vững, lúc này bạn hãy nâng cấp nên gói pro để trải nghiệm bán hàng được tốt nhất.
7.4 Tối ưu hóa danh mục sản phẩm
Đảm bảo rằng danh mục sản phẩm của bạn được xây dựng và tối ưu hóa một cách chuyên nghiệp. Sử dụng từ khóa phù hợp, mô tả sản phẩm chi tiết và cung cấp hình ảnh chất lượng để thu hút khách hàng.
7.5 Quản lý chất lượng sản phẩm
Đảm bảo rằng sản phẩm bạn cung cấp đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và giao hàng đúng hẹn. Chăm sóc khách hàng và nhận phản hồi để nâng cao chất lượng dịch vụ.
7.6 Xây dựng đánh giá tích cực
Đánh giá tích cực là yếu tố quan trọng để tạo lòng tin và thu hút khách hàng. Bạn hãy đảm bảo cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt để nhận được đánh giá tích cực từ khách hàng.
7.7 Quảng cáo và tiếp thị
Sử dụng các công cụ quảng cáo và tiếp thị của Amazon để tăng tầm nhìn cho sản phẩm của bạn. Tạo ra chiến dịch quảng cáo hiệu quả và sử dụng các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số khác nhau để thu hút khách hàng.
7.8 Theo dõi và đánh giá hiệu suất
Theo dõi các chỉ số hiệu suất và phân tích dữ liệu để đánh giá và cải thiện kết quả kinh doanh của bạn. Theo dõi doanh số bán hàng, lợi nhuận, đánh giá khách hàng và các yếu tố khác để đưa ra quyết định và điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp.
Bài viết trên đây là thông tin chi tiết về cách đăng ký tài khoản Amazon và một số kinh nghiệm hữu ích cho những người mới bắt đầu sử dụng. Bạn hãy lưu lại và tham khảo để mở cửa hàng kinh doanh một cách suôn sẻ trên nền tảng thương mại hàng đầu thế giới. APGShop hy vọng bạn sẽ thành công trong việc bán hàng trên Amazon và khám phá ra nhiều cơ hội kinh doanh hấp dẫn từ nền tảng này!
